物流仓库管理工作细则

物流仓库管理工作细则

为规范成都物流库房管理，保证出入库货物完整无损，数量精确，提高服务，保证时效。根据公司仓库实际情况，特别定如下管理工作细则：

一、    库区环境干净整洁，货物堆放整齐，托盘、使用工具摆放有序。

二、    库房按规划使用，按甘孜州、阿坝州分区，按装车线路顺序归类，保障出入库通道畅通。

三、    货物入库，拟定价格，确认货物规格类别，检查货物有无损坏，包装是否完整，数量是否真实相符。开具运单，必须按照客户提供的详实资料填写，开单完成后，要求客户确认签字，准确无误后打印标签，货物卸载按照每一客户，每一单货物分类分装托盘，贴上标签，按区位线路入库。

四、    若发现货物数量、规格、品种、数量不相符合，包装损坏，货物雨淋，货物污染，货物出现修复痕迹，货物损坏变形出现异常，严禁入库出库，严格把关，发现问题立即上报，及时联系发货方协调处理稳妥，工作失职或隐蛮不报，造成损失及后果，仓库管理应承担责任。

五 、① 严禁在库房吸烟

② 严禁无关人员进入库房

③ 严禁标签涂改、错贴

④ 严禁在库房内堆放杂物、废品

⑤ 严禁在仓库嬉笑、打闹

⑥ 严禁带宠物进入库房

⑦ 严禁小孩进入库房玩耍，发生安全事故后果自负

⑧ 严禁货物直接放入地面，做好防水、防潮、防止货物受损

⑨严禁堵塞消防通道，必须保持畅通

⑩严禁在库房区域内私拉乱接电线，私自使用电器

六、货物验收要求，必须严格把关，分清危险化工物品，严禁易燃、易爆、易腐货物入库，液体类物品，必须做好防破损、防泄漏、防污染保护安全措施，若无法保证安全运输，可以拒收，必须向客户说明原因并致歉。

七、出库要求

①  必须按照系统装车清单，逐一核实对货物入库标签，确认规格、类别、数量相符，准确无误后方可出库装车。不漏装，不多装，不窜货，一旦发生数量短缺，货物规格，类别错装，导致经济赔偿仓库管理员承担相应责任。

②  装车时仓库管理员要求装车司机监装，货物数量、类别、规格当面点清，装车完毕核实每一单货，做到装车清单与装车货物完全相符，并要求装车司机在装车清单签字确认。

③  运营部调度部必须按时要求货物装车出库，货物三天以上积压，超过时限没有出库公司将根据情形处于罚款200-500元。

八、退货要求：凡是客户要求退回货物。仓库管理人员应该及时申报营运部，要求退货客户提供公司开具的原始运单进行核对确认，提货人必须签字并登记身份证和联系电话，如果是委托人，要求发货方本人以短信方式确认提货。以留证据，待货提走后查证。

九、返货要求，对下设网点或运输车辆，未及时交付收货方的货物，返回成都仓库，必须核实返货原由，核准返回运单及货物数量，要求包装、货物无损坏，并重新登记开单录入系统，将货物入库，放入指定返货区，以待下次装车或退返客户，一但发生损失，由库房主管负责赔偿。

十、协助货物入库录单，入库数量真实相符，监督标记、标识、标签准确，协助监督出库装车，装车数量与装车清单相符。装车先后顺序不混乱，装车货物，包装完好无损。

十一、严格遵守公司各项管理规定，若仓库发生货损，包装破损，货差，引起经济损失，按照公司规定仓库管理员将承担相关责任。

十二、认真负责管理库房无货损，无货差，及时处理异常情况，减少损失，按月评比表现突出者，公司给予通报表扬，奖励现金100元。